Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 01.03.2026

Bine ați venit pe website-ul Islamed.md. Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să protejăm informațiile personale pe care le furnizați atunci când utilizați site-ul nostru sau serviciile noastre.

Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră personale.


1. Cine suntem

Website-ul www.islamed.md este operat de Islamed, companie specializată în servicii de turism medical și intermedierea tratamentelor medicale în clinici partenere din Europa.

Pentru orice întrebări privind datele personale, ne puteți contacta la:

Email: contact@islamed.md
Website: https://islamed.md


2. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

Date furnizate direct de dumneavoastră

  • nume și prenume

  • număr de telefon

  • adresă de email

  • țara sau orașul

  • informații medicale furnizate voluntar în formulare sau mesaje

Aceste date sunt colectate atunci când:

  • completați un formular de contact

  • solicitați o consultație medicală

  • solicitați o ofertă de tratament

  • comunicați cu noi prin email sau telefon

Date colectate automat

Atunci când utilizați site-ul nostru, pot fi colectate automat anumite informații:

  • adresa IP

  • tipul dispozitivului

  • tipul browserului

  • paginile vizitate

  • durata vizitei

Aceste date ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor pe site.


3. Cum folosim datele

Datele colectate pot fi utilizate pentru:

  • a răspunde solicitărilor dumneavoastră

  • a vă oferi informații despre tratamente medicale

  • programarea consultațiilor

  • comunicarea cu clinici partenere pentru evaluarea cazului medical

  • îmbunătățirea serviciilor noastre

  • marketing și campanii publicitare

Nu vindem și nu distribuim datele dumneavoastră către terți în scopuri comerciale.


4. Partajarea datelor

Datele dumneavoastră pot fi partajate doar atunci când este necesar cu:

  • clinici și medici parteneri

  • furnizori de servicii IT

  • platforme de marketing și analiză (ex. Google, Meta)

Acest lucru se face doar pentru furnizarea serviciilor solicitate sau pentru îmbunătățirea experienței pe site.


5. Cookies și tehnologii similare

Website-ul nostru utilizează cookies pentru:

  • funcționarea corectă a site-ului

  • analiză și statistici

  • optimizarea campaniilor de marketing

  • personalizarea conținutului

De asemenea, folosim tehnologii precum:

  • Meta Pixel (Facebook Pixel)

  • Google Analytics

Acestea ne ajută să înțelegem modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul nostru și să îmbunătățim campaniile publicitare.

Puteți controla sau dezactiva cookies din setările browserului.


6. Protecția datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

Accesul la datele personale este limitat doar la persoanele autorizate.


7. Drepturile dumneavoastră

Conform legislației privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale

  • dreptul de rectificare a datelor

  • dreptul de ștergere a datelor

  • dreptul de restricționare a prelucrării

  • dreptul de opoziție

  • dreptul de portabilitate a datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:

contact@islamed.md


8. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate atunci când este necesar. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.